商品の発送

質問 荷物が着きましたが、破損していました

お届けした商品が破損して到着した場合、すぐに当社にご連絡下さい。
代わりの品物を発送します。
ただし、配送業者立ち合いにて現場確認させていただきますので、
確認までは送付されてきたそのままの状態で保存いただけますよう
お願いいたします。
尚、1週間以上経過してから破損のお知らせをいただきましても、
交換等の対応ができませんので、お荷物が到着したら、まず中身の
ご確認をお願いします。


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