さまざまな原因が考えられるので、いろいろ改善は試みているようですが、とりわけ日本人の皆様は完璧さを求めて、問い合わせが多いようです。

イギリスのオーラソーマ社にもたびたび問い合わせております。
このような現象は自然な製造過程からあらわれるもので、効用や安全性については全く問題ないという回答を受け取っています。
こちらでは2週間ごとにイギリスから、新しい製品をオーダーして輸入していますが、そのときのロットが涙状のものである場合、すべての製品が涙状であるため、お届けする製品も涙状のものとなります。
時には、全てクリアな涙のない状態のロットのもので送られてくることもあり、それは自然な製造過程でできた、ロットごとの個性としてご理解いただればと思います。
ロットの個性は、その時々の植物の状態や成分や自然なバランスから生み出されます。ある意味その時々の出会いであるといえるかもしれません。
その出会いをお楽しみいただければと思います。

オーラソーマ・イクイリブリアムボトル