海外発送について

|

アートビーングご利用ガイド

海外発送について

海外発送が可能な商品について

ヘナとハーブ類、及びカードや書籍、CDは、発送させていただいております。オーラソーマ製品は海外発送しておりません。

オイル類は発送できません

オイル類やその他液体製品は、EMSの既定により海外発送はできません。ご注文内容にオイル類が含まれていた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

海外発送対象国

海外へは、アメリカ合衆国、韓国、台湾、香港は自動でご注文をお受けしておりますが、条件をご了承いただけましたら、それ以外の国の発送も承ります。 詳しくは、こちらを、ご参照ください。

EMS送料について

お買物金額が2万円未満の場合のみ、EMS一律送料2,500円にて発送させていただいています。 ただし、お買物金額が2万円未満の場合であっても割安なセール品については一部、EMS一律送料2,500円にてさせていただけない場合が あります。たとえば、ヘナセール2キロ等のお得な価格の場合、送料と商品代金がさほど違いがない場合があり、当方が赤字になってしまう場合があるからです。 海外に在住の皆様は送料が割高になってしまうため、当方でもできうる限りの努力をしていますが、一定の限界がございます。 あまり重量がかさむご注文の場合、EMS一律送料2,500円ではさせていただけない場合もございますので、ご理解をお願いします。

日本の消費税はかかりません

海外発送の場合は、日本国の消費税分 5%ははかかりませんが、通関の際に、当事国の関税や税金などが発生する場合がございます。

関税について

海外発送の場合、お荷物が通関する際、関税や通関の手続きなどが発生する場合がございます。通関に際する諸手続き、関税、税金などは、お客様ご負担である点、ご了承いただけた場合のみ、発送させていただきます。

海外発送品が破損して到着した場合

お荷物はEMSにて発送しますが、万が一、商品などが破損した場合はお荷物には保険がかけられております。万が一の破損の場合は地元のEMSに商品代金の返金を申請してください。

海外発送品の返品はお受けできません

海外発送は、発送先の国から見ますと、規模が小さいながらも輸入にあたります。つまり、個人輸入にあたり、個人輸入で簡易通関します。そのため、返品などは一切お受けできません。その点、ご了承ください。また、万が一、当方の発送ミス、発送漏れ、梱包間違いなどが発生した場合は、代替品の発送は無償にてさせていただきます。